Chatbots, Live Chat ja Conversations

Webinars
103 views
30.08.2018.
Webinaari: Chatbots, Live Chat & Conversations
Järjestämme webinaarin: 30.8. klo 14:00 (n. 35 min.)

Teknologia on muuttanut tapaamme kommunikoida toistemme kanssa. Olemme enemmän yhteyksissä toisiimme erilaisten pikaviestipalveluiden kautta kuin puhelimitse tai sähköpostilla. Kuluttajistuminen on tullut B2B-maailmaan. Chat-palvelut kasvattavat suosiotaan ja uutena tulokkaana mukaan ovat tulleet erilaiset botit ja keskustelualustat.

Webinaarissa pureudumme myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun uudenlaiseen tekemiseen. Käymme myös läpi, miten luot sujuvan dialogin asiakkaasi ehdoilla.

30.8. klo 14:00 webinaarissa käymme läpi:

- Miksi Live Chat ja ChatBotit ovat uusi musta
- Kuinka sinun kannattaa aloittaa
- Mitä yrityksesi tulee ottaa huomioon kun aloitat verkossa dialogin asiakkaasi kanssa
- Miten johdat asiakaskokemusta 24/7

Webinaari on tarkoitettu myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun ammattilaisille sekä ylimmälle johdolle.